Última actualización: 12 de noviembre de 2026
En Corporación Grande Pyme cuidamos los datos personales de quienes visitan este sitio y nos escriben. Aquí explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.
1. Quién es responsable de tus datos
- Responsable: Corporación Grande Pyme, RUT 65.250.534-1.
- Domicilio: Alonso de Monroy 2869, oficina 202, Vitacura, Santiago.
- Contacto para temas de privacidad: contacto@grandepyme.cl
2. Qué datos recogemos
- Formulario de contacto: tu nombre, el nombre de tu empresa (opcional), tu correo electrónico, el asunto y el mensaje que escribes.
- Correo electrónico: los datos que incluyas si nos escribes directamente.
- Datos de navegación (solo si aceptas las cookies de analítica): páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo y navegador, ciudad o país aproximado y cómo llegaste al sitio. Estos datos no nos permiten saber tu nombre.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y, si corresponde, coordinar una reunión o colaboración.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorar sus contenidos (solo con tu consentimiento).
No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad sin tu autorización.
4. Base para tratarlos
- Formulario y correo: tu consentimiento al enviarnos el mensaje, para responder lo que nos pides.
- Analítica: tu consentimiento en el aviso de cookies. Puedes retirarlo cuando quieras.
5. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para operar el sitio, que tratan los datos por encargo nuestro:
- Proveedor de hosting: aloja el sitio y entrega los mensajes del formulario a nuestro correo.
- Google (Google Analytics y Google Tag Manager): mide el uso del sitio, solo si aceptas las cookies de analítica. Google puede procesar estos datos fuera de Chile; más información en la política de privacidad de Google.
También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Mensajes del formulario y correos: mientras dure la conversación contigo y hasta 2 años después, salvo que pidas eliminarlos antes.
- Datos de analítica: 14 meses, el plazo configurado en Google Analytics.
7. Cookies
Usamos dos tipos de cookies:
- Necesarias: guardan tu elección sobre las cookies y hacen funcionar el sitio. No requieren consentimiento.
- De analítica (Google Analytics): solo se activan si haces clic en «Aceptar» en el aviso de cookies. Si rechazas, el sitio funciona igual.
Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace Preferencias de cookies al pie de cada página.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos.
- Supresión: que eliminemos tus datos.
- Oposición: que dejemos de usarlos para un fin determinado.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas usar.
- Bloqueo: que suspendamos temporalmente su uso.
Escríbenos a contacto@grandepyme.cl con el asunto «Datos personales». Te responderemos en un plazo máximo de 30 días corridos. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos Personales.
9. Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a los mensajes recibidos a las personas del equipo que deben responderlos.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.